Гарантия на товар

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Гарантийный срок - период, в течение которого Покупатель вправе предъявить претензии по недостаткам и требовать от Продавца их безвозмездного устранения. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Гарантия качества Товара - предусмотренное договоров купли-продажи обязательство Продавца передать Покупателю Товар, который должен соответствовать требованиям к качеству товара в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Гарантия на Товар начинается с момента передачи Товара Покупателю представителем транспортной компании или при получении на пунктах самовывоза. Вместе с Товаром Вы получаете документ, подтверждающий покупку Товара, а также гарантийный талон - для технически сложных Товаров.

Гарантийный случай - ситуация, при наступлении которой Продавец обязан бесплатно провести ремонт, замену или компенсировать затраты Покупателя на восстановление повреждённой продукции.

Гарантийные обязательства:

1. На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя.
2. Мы работаем только с производителями и прямыми поставщиками и поэтому гарантируем подлинность каждого Товара.
3. В случае обнаружения заводского брака, обслуживание по гарантии включает в себя (по согласованию с Покупателем):

• Бесплатный ремонт Товара;
• Обмен на такой же Товар;
• Обмен на Товар аналогичный по характеристикам;
• Возврат стоимости бракованного Товара, включая стоимость доставки.

Обратите внимание, что, в зависимости от вида платежной системы, возврат денежных средств на счет плательщика может занять до 10 (десяти) дней. Помните, что при возврате Товара, оплаченного банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту карту, которой была оплачена данная покупка.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом. Вся контактная информация находится в разделе "Контакты".